Informations & questions fréquentes

Pour louer un véhicule, vous devrez fournir les documents suivants :

• Une pièce d'identité valide (carte nationale d'identité ou passeport)
• Un justificatif de domicile de moins de 3 mois
• Le dépôt de garantie (chèque ou espèces selon le modèle)
• Pour les mineurs : une autorisation parentale signée

Si vous possédez un permis de conduire (même expiré), nous vous conseillons de le présenter, car il peut faciliter les démarches.

Le dépôt de garantie varie selon le modèle choisi :

• Aixam Easy Access : 2 000 €
• Aixam City & City Sport : 2 500 €
• Majoration pour les moins de 21 ans : + 500 € sur tous les modèles

Le dépôt est intégralement restitué à la restitution du véhicule, sous réserve d'absence de dommages ou d'infractions constatées.

L'âge minimum pour conduire est de 21 ans minimum

Cas particulier : les personnes nées avant le 1er janvier 1988 n'ont pas besoin de permis ni de BSR, conformément à la réglementation en vigueur.

Non. Les voitures sans permis (quadricycles légers) ne sont pas autorisées à circuler sur les autoroutes et voies express, conformément au Code de la route.

Leur vitesse maximale est de 45 km/h, ce qui les rend parfaitement adaptées à la circulation en ville, sur le littoral et sur les routes départementales.

Non, aucun permis n'est obligatoire. Cependant, la réglementation distingue deux cas :

• Nés avant le 1er janvier 1988 : aucun document de conduite requis.
• Nés à partir du 1er janvier 1988 : le permis AM (anciennement BSR — Brevet de Sécurité Routière) est obligatoire.

Si vous possédez un permis B ou supérieur, celui-ci est évidemment accepté.

Oui, nous proposons la livraison et la récupération du véhicule sur la Côte d'Azur et PACA. Contactez-nous pour connaître les conditions et les zones couvertes.

La livraison peut être disponible à votre hôtel, résidence, gare ou aéroport. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer selon la distance.

Oui, tous nos tarifs incluent l'assurance. Nos véhicules sont couverts par une assurance responsabilité civile et une assurance dommages.

Pour consulter les détails des garanties et exclusions, reportez-vous à nos conditions générales d'assurance :

• Conditions Générales d'Assurance (PDF)

En cas d'accident ou de panne, contactez-nous immédiatement au 07 82 05 61 06. Nous vous guiderons sur les démarches à suivre.

• En cas d'accident avec tiers, établissez un constat amiable.
• Ne laissez pas le véhicule sans surveillance sur la voie publique.
• Contactez les services d'urgence si nécessaire (15, 17 ou 18).